1. Opracowywanie harmonogramu pracy dla opiekunek,
z uwzględnieniem uciążliwości zawodowych, odległości
w terenie oraz potrzeb podopiecznych i jego bieżące korygowanie w oparciu o aktualny stan kadrowy i potrzeby klientów usług.
2. Zabezpieczenie opieki w przypadku nieobecności opiekunki poprzez organizowanie zastępstw, a w sytuacji znacznych braków kadrowych przejęcie obowiązków opiekunki świadcząc pomoc w domu klienta.
3. Informowanie klientów usług o bieżących zmianach w planach pracy opiekunek.
4. Dostosowywanie przyznanych decyzją administracyjną godzin opieki do potrzeb podopiecznego w przedziale godzin pracy
od 7.30 do 15.30.
5. Uzgadnianie terminu rozpoczęcia i pory dnia świadczenia usług opiekuńczych w nowo przyjętych środowiskach oraz wprowadzanie opiekunek w środowiska domowe klientów
w dniu objęcia go opieką w formie usług opiekuńczych.
6. Nadzór pracy opiekunek w ustalonym rejonie działania.
7. Opracowywanie rocznego harmonogramu kontroli pracy opiekunek w miejscu zamieszkania klientów.
8. Wizytowanie wszystkich środowisk w rejonie działania co najmniej raz w roku zgodnie z ustalonym harmonogramem kontroli, a w szczególnie uzasadnionych przypadkach, wynikających z potrzeb danego środowiska, w dniu zgłoszenia potrzeby wizytacji przez klienta, jego rodzinę lub inną instytucję i dokumentowanie protokołem przeprowadzonych wizytacji.
9. Przyjmowanie i wydawanie opiekunkom kart czasu pracy
w ostatnich dniach miesiąca, sprawdzanie poprawności opisu kart, zgodności podpisów.
10. Sporządzanie zapotrzebowania na bilety ZTM dla opiekunek.
11. Ustalanie terminów i prowadzenie spotkań w grupach opiekunek, omawianie spraw organizacyjnych oraz bieżących problemów
w pracy zgłaszanych przez pracowników terenowych
i wypracowywanie sposobów ich rozwiązywania.
12. Dokonywanie oceny okresowej podległych pracowników.
13. Prowadzenie korespondencji w formie tradycyjnej
i elektronicznej do klientów i innych organów, instytucji, podmiotów.
14. Prowadzenie poniższej dokumentacji działalności usługowej:
a) ewidencja środowisk objętych pomocą w formie usług opiekuńczych;
b) sporządzanie tygodniowych harmonogramów pracy podległych pracowników terenowych;
c) naliczanie miesięcznej odpłatności dla klientów za wykonaną pomoc w formie usług opiekuńczych na podstawie faktycznie wypracowanych w miesiącu godzin wynikających
z kart czasu pracy opiekunek oraz obowiązującej decyzji określającej odpłatność dla poszczególnych klientów;
d) sporządzanie informacji dla klientów o wysokości bieżących naliczeń za wykonane usługi opiekuńcze a także przygotowywanie ich do wysłania;
e) sporządzanie zestawień faktycznie przepracowanych przez pracowników terenowych godzin w danym miesiącu;
f) bieżące sprawozdania;
g) opracowanie harmonogramu wizytacji środowisk objętych pomocą w formie usług opiekuńczych;
h) sporządzanie protokołów przeprowadzonych wizytacji;
i) bieżąca archiwizacja akt oraz wykaz dokumentów przekazanych do archiwum.
StPr/26/1682
data rozpoczęcia pracy od 04.05.2026
wynagrodzenie od od 5 355 PLN