Pakiety pobytowe to ostatnimi czasy bardzo popularny element oferty hoteli. Dla gestorów to łatwy sposób na zwiększenie sprzedaży, ale i goście sporo zyskują, mogą wybrać kompletny pakiet, który będzie obejmował już wszystkie usługi. Ale jak spośród wielu pakietów wybrać ten najkorzystniejszy?
Pierwszym punktem na liście kryteriów powinna być zawsze lokalizacja. To oczywiście kwestia indywidualnych preferencji, więc jeśli komuś tęskno, by zobaczyć Bałtyk, to warto przejrzeć pakiety pobytowe nad morzem, a kto chce pochodzić po górach, znajdzie coś w ofercie hoteli z południa. Warto też przy okazji sprawdzić okolicę i wybrać obiekt albo w większym mieście, albo gdzieś na uboczu.
Jedyne, co będzie łączyło wszystkie te analizy, to komunikacja, czyli nie tylko dostęp do konkretnego hotelu, ale też dostępność (i ewentualnie cena) parkingu. I to o tyle ważne, że w niektórych obiektach za parking trzeba dopłacić poza pakietem, a w niektórych jest to już wliczone w cenę.
Pakiety pobytowe mogą być skonstruowane w różny sposób. Niektóre już samą nazwą będą sugerowały, na jakie usługi położono największy nacisk: to mogą być pakiety senior, turnusy rehabilitacyjne czy pakiety turystyczne. Bardzo często jednak pakiety są opisane po prostu jako „weekendowe”, „dla dwojga” czy „świąteczne”. Te nazwy, choć oczywiście też coś mówią, nie są szczególnie precyzyjne i warto się zagłębić w opis. Każdy pakiet może albo zawierać już konkretną listę zabiegów w hotelowym SPA, albo dopiero listę do personalizacji.
Nawiasem mówiąc, jeśli masz jakieś przeciwwskazania np. do wykonania masażu, to dobrze będzie wcześniej skontaktować się z hotelem i uzgodnić, czy w danym pakiecie taki zabieg można wymienić na inny.
W niektórych pakietach dodatkowo zamiast jednej zwykłej kolacji (lub obiadokolacji) może znajdować się kolacja dla dwojga przy odświętnie nakrytym stoliku, uroczysta kolacja świąteczna i tak dalej – to w dużej mierze będzie też wpływało na ceny pakietów.
Choć klienci nie muszą o tym wiedzieć, to często choćby w hotelowym SPA klientów z pakietów planuje się z większym wyprzedzeniem. Warto więc zdecydować się na zakup szybciej i od razu dać znać do hotelu i umówić się na konkretne zabiegi. Może się bowiem okazać, że kupując pakiet na ostatnią chwilę, ma się już ograniczony wybór godzin.
Z drugiej jednak strony – klienci z pakietów często mają też priorytet, co oznacza, że obsługa hotelu i SPA robi wszystko, żeby ich atrakcje i zabiegi nie przepadły i zawsze zostały wykonane na jak najwyższym poziomie.
